上海松江广富林宰相府酒店真实住客点评与口碑反馈

酒店最大特色是那座从江西原拆原建的明代进士老宅作为大堂，一进门便是木雕楹梁、天井通幽，仿佛瞬间穿越。客房设计在舒适现代中融入雅致中式元素，床品与卫浴设施品质上乘。部分房间推窗即见园林水景，清晨鸟鸣伴枕，静谧怡人。酒店坐落于广富林文化遗址内，入住可从后门入园，游览十分便利。傍晚游人散去后，独享水墨画般的园林夜色，体验感远超普通酒店。服务细致周到，工作人员对文化背景颇有了解。

很适合带娃，儿童乐园，旅拍，拓印，项目丰富，很好的一次入住体验~

环境优雅，地理位置优越。可以免费停车。

整体非常推荐，酒店外围古色古香，内部设施也很现代。工作日入住给升级了房间，阳台景色很美。提前一天加了客服微信，消息回复及时，热情。酒店里遇到的工作人员都很专业和主动，感受很好。-1有很大的儿童乐园，戏水池小孩很喜欢

房间十分宽敞整洁舒适。室内外娱乐设施也很齐全，儿童游乐场，恒温泳池温度够足，大冬天也很温暖，就特别适合带小朋友来过周末。酒店的员工非常有礼貌，宾至如归的感觉。前台小哥青竹尤其赞，下次还会入驻喔。宝藏遛娃酒店。

设施：设施齐全卫生：干净卫生环境：安静幽雅服务：服务热情

床品舒服，酒店内部和旁边广富林配套完善，又不会吵闹，来松江酒店首选。

非常满意，还主动升了套房，要个小朋友的床围栏，人都没到房间就放好了，极其效率。房间环境都是园林型的，没话说，早餐区域不大，但很精致，尤其水果很新鲜。唯一就是停车路线比较隐蔽，需要仔细一点。

这次汉服体验馆服务到位，服装造型优美，拍片选片效率杠杠的

我们5个闺蜜订了一间LOFT1间双床房，酒店暖心把我们拍一起，好方便！酒店环境优美，服务周到。有管家式服务，响应高效。中餐厅也很好吃。酒店工作人员从前台、礼宾、客房到餐厅都礼貌热情。是我住过的很满意的酒店。此行满意，好姐妹们旅拍更增添了不少快乐！酒店设施、卫生都不错。非常值。

超满意！酒店人员专业热情。我们朋友相聚这个酒店真没选错，酒店边门直通广富林游客中心。设施：好。卫生间的玻璃墙高科技，雾化和透明可以切换👍 卫生：OK 满意环境：佳安静服务：专业周到有求必应酒店有管家服务，好像叫麒麟的guanjy提前联系了我们，帮助客人预约餐饮预订、旅拍项目服务也不错。响应快速。好评。总之很尽兴！酒店的中餐厅菜水不错，好吃也精制。

酒店大堂住宅很漂亮，工作人员热情，主动给升级房型，非常感谢，但是非常可惜，客房的隔音一败涂地，走廊里任何一句话都听的一清二楚，不利于睡眠

各方面都挺优秀，基本上有求必应了

这次因为国庆和中秋合并，所以就带着老人和孩子选择上海近郊的广富林过个团圆节。当天我们一到酒店就被古朴的酒店大堂所吸引，前台登记也办理的非常快。入住前管家已有提前沟通拿房，真的是宾至如归的感觉。不想到了晚上在怡园用晚餐时，不愉快的餐饮服务开始接踵而至。先是被服务员遗漏下单，导致老人和小孩饥肠辘辘空等了半个多小时，后是签单时，一个非常的年轻小伙子直接到桌前把水单随意要往餐桌上放，看到我给孩子准备的一大包纸巾嫌碍事，想也不想地拿起来就往松鼠桂鱼的餐盘上一扔，顿时整个纸巾包沾满了汤汁。当时就被服务员的这把操作给弄闷了。不可置信自己竟然是在一家高档的酒店餐厅用餐，普通社区餐厅也不会如此漫不经心的服务啊。于是，赶紧联系管家，管家之后又请餐厅管理层来解决问题。庆幸的是因为国庆节人手不够，好像是由大堂经理王扩直接对应负责了我们的管家服务，所以入住期间在酒店餐厅碰到的各种小摩擦都能得到迅速解决。包括第二天去餐厅用早餐，也出现了问题。由于孩子刚刚身高120，可能需要另付餐费。所以管家事先告知我们，一个套房的2份早餐只能够爸爸妈妈使用，而另一间老人的房间也是双份早餐，所以正好够一位老人和孩子使用。当时还感概管家怎会如此细心地说明告知。后来才知道，酒店的早餐进场就是一关啊。第二天进早餐时，我本人因为晚到，果然报了房号依旧被拦截，被告知份数不够，由于急着出去游玩，所以急匆匆告知已和管家确认过可以这样使用，我们有2间房共四份早餐。不想，却被一个戴着金丝边眼镜着灰色制服的酒店女服务员冷漠地告知“管家他们是他们，我们是我们”，然后喋喋不休的不停地说理，也不查询房号确认是否可以放行。当时真的是很气愤，马上更换酒店的心都有了，因为带着老人和孩子不方便折腾。只好再次联系管家，管家也再次请出了餐饮总监出面。好在，之后2天的酒店餐饮终于一切顺利。不过住酒店三天，不停地听到周围大家抱怨餐饮服务不到位。值得一提的是，酒店的旅拍服务也非常好，摄影和化妆师都很专业，原本只想拍几张照片的，后来索性做了影册集和大相框。依托徽派的宰相府亭台楼阁，整体古装的拍摄效果非常好，就连七十多岁的婆婆妆造效果都很出众。所以整体入住还是很愉快的。唯一美中不足的就是酒店餐饮，尤其那些年轻的临时工服务员真心欠缺服务意识和服务用语。全程很少听到他们使用“不好意思”和“对不起”等，通常是五星酒店的常用服务用语。当中我们还去邻近的洲际酒店用过一次餐，那里的餐饮服务就很到位。

前台给了免费升级房型✌️管家服务也很好，会帮忙取外卖，也会提醒客人酒店的各项服务和活动，工作人员都很热情，下次有机会还会选择入住

入住宰相府酒店堪称完美体验！从精致的国风装潢到贴心的管家服务，每个细节都彰显品质。特别感谢摄影师胡东老师，为了逗笑我家宝贝累得满头大汗，却始终耐心引导，最终拍出充满童趣的亲子大片。选片时Helen更是一张张帮我们精修，专业建议中穿插着暖心闲聊，让选片过程变成愉快的下午茶时光。这份将传统美学与现代服务完美融合的用心，值得五星推荐！

上海短距离亲子酒店首选宰相府！儿童乐园➕室内水上乐园太适合小朋友了小月龄也可以冲我们快11个月的宝宝放电放的很充分赠送的拍摄也很不错特别要谢谢管家知夏全程服务到位也会提醒酒店相关活动唯一一点可能是酒店室外的石砖地对推车不太友好怡园的菜品感觉也没有到必吃榜的水平可能对菜的期待太高

带孩子去的，环境和服务都没的说，活动内容很多，小朋友光是儿童乐园和水上乐园都已经玩疯了，小管家青竹服务热情又周到，让我们住得舒心，玩的开心。下次有机会再去。

房间挺大的，服务也不错，儿童项目多，旁边广富林美食街也很方便

房间干净整洁,周店旁边就是广富林，下次还带家人来玩

管家超级好，热心体贴，很方便，环境一流，二次入住了

酒店环境很优雅，用品水准都很好，洗浴用品很香，牙刷很软，农夫山泉长白山的矿泉水，还有大桶农夫山泉用来烧水泡茶。下午茶里的草莓豆沙膏宝宝很喜欢。餐厅里的羊肉面也很好吃，宝宝连续点了两天。后面去广富林很近，等凉快了准备再去一次。

设施：不错卫生：干净环境：优美服务：完美服务员的服务很到位

宰相府酒店变相的亲子酒店，暑假人非常多，早餐时间段都是人，很多小孩子撒开了玩