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节选内容较完整的住客长评。
去年住了希尔顿,今年住了这个宰相府,一开始觉得不是大牌连锁的会不会不靠谱,完全超出预期。比希尔顿有韵味,且跟适合家庭出游。地方不算很大,春节期间也是眼见的人多,但是响应速度快,服务到位,工作人员到处都是提供各种服务,有那种发自内心的欢迎客人,过年的气氛也足足的。里面亲子玩的都不说了,游泳池游乐场,小小动物园,隔壁就是广富林。餐厅日料的也是价格不贵,中餐厅没吃但早餐就不错。人多但不乱,也很丰富。明年过年还来,年夜饭就定这里,啊哈哈哈,吃好玩个三天。
与君一别不知何日相见,愿君自后之日长安宁,岁无忧,久安康,待与君再相见!——相府管家
在表扬下我的管家小石,有求必应,很细节的管理。服务人员都是年轻人,前台大厅的几个小伙子都非常热情,👍
房间照片忘记拍了,房间很大,装修很古风。用的洗漱用品是娇韵诗的。酒店很漂亮,不过时间不多没有参观完。酒店送了旅拍,结果拍的还不错买了不少照片,这笔花销是额外增加的。房间送了小点心,样子好看。管家服务不错,有什么事都跟管家说,很方便。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】见字如面,谢卿择相府。您的到来让庭院生辉,字里行间流露的欢喜,令我们也如沐春风。一饮一啄皆用心,一景一物皆细致,唯愿君常喜。愿他日再临,仍能与君共赏这方亭台楼阁、岁月深处。——相府管家
管家丁家不错,回复很及时
第1次入住广富林宰相府酒店,感知度非常不错。硬件设施非常到位,整个酒店环境优雅,一步一景,依托于一座500年历史的明代古宅大堂为核心亮点,采用榫卯结构复原,65根金丝楠木立柱,处处彰显文化底蕴,客房的装修都包含了不同的中国明代建筑特征。客房的摆设精致漂亮,像红釉的花瓶,卫生间的青瓷杯子,都紧扣“宰相府”的身份,也与房间内大量的暗红色木架构形成刚柔并济的对比,模拟出古时官宦世家的格局,让住酒店的客人在踏入房间的一刻,就能通过视觉触感完成从现代都市到“士大夫生活”的心理切换。在洁具和龙头的选择上,全部使用了最高级的德国品牌,无一不彰显出低调而奢华。当然,住宿的床榻也值得点赞,被子和枕头都是鸭绒的,而且管家还非常贴心地提供了荞麦枕,所有的床上用品(床单和被套)盖在身上感觉其布料的细腻和柔滑,向管家打听以后才知道使用的是美国品牌金可儿,布料支数达到80×80,怪不得体感这么舒服。所有服务人员的服务都是可圈可点的,在入住酒店的前一天就收到了服务管家的温馨提示,办理入住后,立刻加了服务管家的微信,提醒住店的游客可以参加的一些活动,傍晚的掌灯活动和后续的古宅讲解,让游客在住宿之余又增涨了见识。自助早餐的品种繁多,服务人员态度都非常好,在结束就餐之前,还提醒客户再拿一些要吃的食物,如果吃不完的话,还可以直接打包,真是温馨到家了。晚上开床时还送了一份精美的水果点心,放在一个精致的瓷器提篮内。住店还有旅拍服务,免费一个人的化妆和一套服装,摄影师一个小时的拍摄让游客兴趣盎然。退房时还送了漂亮的伴手礼-瓷器的茶具。每个细节都非常圆满。设施:非常齐全卫生:非常干净环境:非常漂亮服务:非常周到
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的偏爱与肯定,我们用心雕琢每一处细节,只为给您一段难忘的旅居时光。愿岁月温柔,您常来常安,静候重逢。——相府管家
特别值得一提的是酒店的管家服务,配给我的管家叫请竹,服务非常周到,提出一些小的需求后,回应速度很快,有求必应,必须要特别点赞👍。
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早餐惊喜小烧饼和小馄饨特别棒~鹿鸣阁餐食有不少当季蔬菜,让久居北方的客人吃到了久违的新鲜豌豆。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的偏爱与肯定,我们用心雕琢每一处细节,只为给您一段难忘的旅居时光。愿岁月温柔,您常来常安,静候重逢。——相府管家
适合遛娃管家锦鲤服务很棒
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很惬意很适合放松休息
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您选择上海广富林宰相府酒店,更感谢暖心好评!能为您带来舒心的旅途体验,是我们最大的欣喜。愿广富林的人文与古府的温情,留存于您的记忆中,期待与您再次相遇,续写美好。——相府管家
总体感受是酒店内部环境不错,尤其古建及庭院较具特色,略好于比邻的广富林希尔顿,其他方面都差不多吧。但房间有点气味,开了空气净化器后好许多。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的客观评价!很高兴我们的古建庭院得到您的青睐。得知房间有异味影响了您的入住体验,我们十分抱歉。目前已全面检查客房,增加日常通风、除味流程,力求给每位客人清新舒适的居住环境。静候您再次光临!——相府管家
非常适合亲子的酒店,可以去的活动很多很丰富。管家锦鲤的服务也很好。去景区也很方便。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您选择上海广富林宰相府酒店,更感谢暖心好评!能为您带来舒心的旅途体验,是我们最大的欣喜。愿广富林的人文与古府的温情,留存于您的记忆中,期待与您再次相遇,续写美好。——相府管家
整个入住过程很满意,性价比挺高的。入住全程有管家服务,管家叫九月,服务各方面都很到位。是一家会再来的酒店。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】见字如面,谢卿择相府。您的到来让庭院生辉,字里行间流露的欢喜,令我们也如沐春风。一饮一啄皆用心,一景一物皆细致,唯愿君常喜。愿他日再临,仍能与君共赏这方亭台楼阁、岁月深处。——相府管家
环境很美,服务也不错,管家挽霞服务到位,值得推荐
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的暖心好评!宰相府以礼相待,以情服务,每一份细致与用心,皆为不负宾客期待。从入住到离店,从细节到体验,我们始终坚守品质,愿为您的旅途添一份温暖与舒心。期待再度光临,我们将以更优服务迎接您。——相府管家
房间整洁干净,早餐丰富多彩,外环境也非常不错👍
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】敬谢惠顾,幸得嘉评!广富林畔,五百年明府古宅藏韵,金丝楠木凝香,苏徽园林一步一景。能让您沉醉于古府的雅致与静谧,是我们守护人文初心的最好回馈。宰相府静候君归,再赏松江风华,共品江南雅韵。——相府管家
下雨呆在水云间也是好的。
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非常有韵味,管家王扩服务好👍
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】枕江南烟雨,宿庭院深深。承蒙君之厚爱,得此佳评,如沐春风。我们将悉心守护这份雅致,待君重访,再赏庭前花开花落,共品岁月静好。——相府管家
管家王扩服务热情,反馈快,环境佳
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您选择上海广富林宰相府酒店,更感谢暖心好评!能为您带来舒心的旅途体验,是我们最大的欣喜。愿广富林的人文与古府的温情,留存于您的记忆中,期待与您再次相遇,续写美好。——相府管家
带家人和老人出游入住,酒店服务很好,店名前厅部王扩,给予高度认可,服务体贴细致,是一次很棒的入住!
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的偏爱与肯定,我们用心雕琢每一处细节,只为给您一段难忘的旅居时光。愿岁月温柔,您常来常安,静候重逢。——相府管家
很适合带小朋友踏春旅行,有一对一管家服务,王扩有求必应,娃说下次还去
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】见字如面,谢卿择相府。您的到来让庭院生辉,字里行间流露的欢喜,令我们也如沐春风。一饮一啄皆用心,一景一物皆细致,唯愿君常喜。愿他日再临,仍能与君共赏这方亭台楼阁、岁月深处。——相府管家
坐落广富林旁的宰相府酒店,大堂由明代古宅原拆原建,古韵十足。榫卯木构尽显匠心,环境雅致清幽。客房舒适整洁,服务贴心周到,沉浸式感受江南古韵,是休闲度假的绝佳之选。遗憾是儿童水上乐园在维护不开放错过了,下次再去。特别提一下管家挽霞很热心和细心,刚入住就把酒店可玩可体验的安排发给我,后续并持续跟进实时安排,方便了不少,很棒。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的偏爱与肯定,我们用心雕琢每一处细节,只为给您一段难忘的旅居时光。愿岁月温柔,您常来常安,静候重逢。——相府管家
全球100當地風情酒店實至名歸! 不論環境、服務和設備都是頂流。最絕的是餐飲,早餐豐富款式多,晚餐有中餐廳與日式餐廳選擇,還送下午茶!還適合貪方便的旅客。酒店隣近景區,福利是晚上可欣賞「水山金子塔」夜色。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您选择上海广富林宰相府酒店,更感谢暖心好评!能为您带来舒心的旅途体验,是我们最大的欣喜。愿广富林的人文与古府的温情,留存于您的记忆中,期待与您再次相遇,续写美好。——相府管家
非常满意,推荐
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】枕江南烟雨,宿庭院深深。承蒙君之厚爱,得此佳评,如沐春风。我们将悉心守护这份雅致,待君重访,再赏庭前花开花落,共品岁月静好。——相府管家
特别壮观特别漂亮,床也很舒服,环境特别好,下雨也很美老的小的都很开心很满意,管家锦鲤特别贴心,帮忙布置房间送行李送外卖,很感谢!旅拍的技术也很好,去过很多专门拍小朋友的地方都没有这里拍的好,以及汉服体验的衣服也很漂亮,一般是不会加钱要照片的,忍住买了很多照片。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】穿梭的街景,直到遇见您才得以定格,只为您住得安心、玩得开心,在拥挤的人潮中有幸遇到您的身影,独饮这份美好,走进岁月深处,经年之后,愿这份美好与您相随,我想为您做的更好,祝您在以后的日子里将来胜过往,所得皆所愿。——相府管家
环境优雅,大气,有质感;服务到位,管家挽霞响应快,下雨天还帮忙取外卖;很开心的一次入住.
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的偏爱与肯定,我们用心雕琢每一处细节,只为给您一段难忘的旅居时光。愿岁月温柔,您常来常安,静候重逢。——相府管家
The best
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您的暖心好评!宰相府以礼相待,以情服务,每一份细致与用心,皆为不负宾客期待。从入住到离店,从细节到体验,我们始终坚守品质,愿为您的旅途添一份温暖与舒心。期待再度光临,我们将以更优服务迎接您。——相府管家
很有特色的一个徽式建筑的酒店,服务员从前台到客房服务都热情周到,管家芍药还给我们升级了房型,介绍各种酒店特色服务和表演节目,体验感很好,下次还来。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】见字如面,谢卿择相府。您的到来让庭院生辉,字里行间流露的欢喜,令我们也如沐春风。一饮一啄皆用心,一景一物皆细致,唯愿君常喜。愿他日再临,仍能与君共赏这方亭台楼阁、岁月深处。——相府管家
Absolutely amazing rest. Peaceful and relaxed. Excellent staff. Beautiful breakfast. Humbling to be so close to the Guangfulin Relic Park. Close to amenities. Unforgettable and priceless experience. Will be back.
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】枕江南烟雨,宿庭院深深。承蒙君之厚爱,得此佳评,如沐春风。我们将悉心守护这份雅致,待君重访,再赏庭前花开花落,共品岁月静好。——相府管家
管家锦鲤有求必应,响应积极,值得点赞。酒店管理方面有小问题需要改进:1.定期检查门锁,这次入住期间有一次门卡打不开房门,酒店回复说是需要定期给门锁充电刷新。导致家属抱着孩子在门外等了二十分钟;2.前台地方不大,这次办理入住的时候碰到旅行团吵吵闹闹的严重影响其他的客人,服务人员应该轻声提醒,但是全程没人管。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】尊敬的宾客:您好!非常感谢您抽出宝贵时间分享入住体验,同时对于本次入住过程中出现的疏漏与不足,我们深感抱歉。针对您反馈的问题,我们已第一时间核查整改。关于房门卡故障问题,我们深表愧疚。目前工程部已建立客房门锁巡检,全面排查所有房间门锁设备,针对前台旅行团嘈杂的问题,前台区域客流管控和现场引导不到位,未及时维护入住秩序、安抚散客体验。我们已即刻对前台全员开展服务培训,明确高峰期客流分流、轻声劝导工作规范,针对团队客提前做好引导管控,保障入住环境安静有序。我们珍视每一位客人的体验,后续会严格落实各项管理细节,优化服务品质,期待您的再次莅临,见证我们的进步!——相府管家
房型一般,明显就是一房一厅加了个床,环境还不错,服务也很很好,是个休闲的好地方。
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】感谢您选择上海广富林宰相府酒店,更感谢暖心好评!能为您带来舒心的旅途体验,是我们最大的欣喜。愿广富林的人文与古府的温情,留存于您的记忆中,期待与您再次相遇,续写美好。——相府管家
卫生环境风景都不错
【500年宰相府,江南庭院里的国潮生活方式酒店】见字如面,谢卿择相府。您的到来让庭院生辉,字里行间流露的欢喜,令我们也如沐春风。一饮一啄皆用心,一景一物皆细致,唯愿君常喜。愿他日再临,仍能与君共赏这方亭台楼阁、岁月深处。——相府管家